Chính Sách Bảo Mật 89et

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 89et thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng 89et.im.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản khi truy cập vào trang web, ứng dụng di động và các kênh dịch vụ khác của 89et. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách này.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, giới hạn mục đích sử dụng, tính chính xác và giới hạn lưu trữ.

89et thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1 Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 21 tuổi.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quốc gia).
• Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed).

2.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung (selfie) kết hợp với giấy tờ tùy thân.
• Tài liệu xác minh địa chỉ (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng).

2.3 Thông tin giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, bao gồm phương thức thanh toán đã sử dụng.
• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được liên kết.
• Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.

2.4 Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Cookie và dữ liệu phiên (session) để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Nhật ký hoạt động (log) bao gồm thời gian truy cập, trang đã xem và hành động thực hiện.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi GPS chính xác).

Thông tin cá nhân được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

89et không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Visa, Mastercard, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác trò chơi khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xác minh kết quả trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác dịch vụ đám mây và bảo mật được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 89et.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội nghiêm trọng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 89et đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi được ủy quyền.

89et sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Người dùng không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các mối đe dọa bảo mật.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

89et chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân, người chơi 89et có đầy đủ các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 89et đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác, lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu có thể phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp — yêu cầu hủy đăng ký nhận email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89et qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

Mặc dù 89et áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc một phần vào hành động của người dùng. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất (ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) — không dùng lại mật khẩu từ tài khoản khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản.
• Không nhấp vào các đường dẫn đáng ngờ tự nhận là từ 89et trong email hoặc tin nhắn — đội ngũ chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay điện thoại.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên, đặc biệt khi sử dụng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng tại các địa điểm như quán cà phê ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng.
• Thông báo ngay cho 89et qua [email protected] nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.

89et nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Nền tảng của chúng tôi không nhắm mục tiêu vào trẻ vị thành niên và có các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới độ tuổi quy định đăng ký.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin từ người chưa đủ 21 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức:

• Khóa và xóa tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ.
• Hoàn trả toàn bộ số dư tài khoản (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã đăng ký tài khoản trên 89et, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Để cung cấp dịch vụ toàn cầu chất lượng cao, dữ liệu người dùng có thể được xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 89et đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Tất cả các hợp đồng với đối tác xử lý dữ liệu nước ngoài đều có điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc chặt chẽ.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế bằng giao thức TLS 1.3.
• Người chơi luôn có quyền yêu cầu biết dữ liệu của họ được lưu trữ và xử lý ở đâu.

89et có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 89et.im trong ít nhất 14 ngày.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người chơi đang hoạt động.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 89et sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân.